Смотрите видео «Как успешно вести переговоры. 10 правил ведения переговоров»
А Ваш клиент всегда прав? Основа любого бизнеса – обслуживание и работа с клиентами Наверняка все слышали фразу «клиент всегда прав». Впервые она появилась на дверях одного из Лондонских универмагов в 1909 году. Именно с этого началась эпоха всяческого угождения клиентам. Но к этому столетнему правилу нужно относиться очень осторожно, и сейчас я расскажу вам […]
Подробнее